邢臺(tái)問藥聲
在這片邢襄大地上,我的角色,或許更像一個(gè)“健康訊息的傳遞者”與“專業(yè)知識(shí)的橋梁”。
每天的行囊里,裝著的不只是樣品盒和資料夾,更是一份沉甸甸的責(zé)任。這份責(zé)任在于:當(dāng)藥店的王姨拿著某位大爺遞來的幾盒不同廠家的藥,猶豫地問“能不能一起吃”時(shí),我能清晰、準(zhǔn)確地提供專業(yè)建議;當(dāng)新店員小張面對(duì)滿架子的維礦產(chǎn)品感到茫然時(shí),我能用簡單易懂的方式,幫助他理解區(qū)別與應(yīng)用場景。把復(fù)雜的知識(shí)轉(zhuǎn)化為藥房店員聽得懂、用得上的信息,幫助他們更好地服務(wù)街坊鄰里,這就是我的價(jià)值。
熱辣滾燙,邢臺(tái)的街道見證著穿梭的足跡。熟悉的老街,新開的小區(qū),街角那家常去的面館老板也認(rèn)識(shí)我這張總是飯點(diǎn)還在奔波著的臉。這份“熟悉”,不是憑空而來,是用腳步、用心意和時(shí)間一點(diǎn)點(diǎn)構(gòu)建起來的信任基礎(chǔ)。我知道南城的老社區(qū)慢性病用藥需求多,知道北邊的新小區(qū)年輕媽媽們更關(guān)注兒童保健,了解這片土地的健康需求,就是讓仁和的服務(wù)更貼近一步。
有時(shí),奔波一天的疲憊感會(huì)在黃昏時(shí)分襲來。但往往就在這時(shí),手機(jī)里會(huì)收到一條信息:“今天有位顧客專門點(diǎn)名要仁和的XX產(chǎn)品,他說之前買的用著好。”或者,某個(gè)藥店的老板在閑聊時(shí)拍著柜臺(tái)上我們整齊的陳列說:“仁和的產(chǎn)品,質(zhì)量靠得住,我心里有數(shù)。” 這份來自市場一線的認(rèn)可,像一道溫暖的光,瞬間驅(qū)散所有的疲憊,讓我知道每一步都算數(shù)。
我不是沖鋒在前線的醫(yī)生,但我為前線的守護(hù)者們遞上“彈藥”和“信息”。這份工作賦予我的,是與邢臺(tái)千家萬戶健康息息相關(guān)的一份參與感。腳步雖不停歇,心卻因這份守護(hù)的連接而日漸踏實(shí)。扎根邢臺(tái),服務(wù)邢臺(tái),這份初心不忘,足音鏗鏘。